Será mesmo que certos negócios não têm público nas redes sociais? Essa dúvida parece ainda rodear muitos empreendedores. Talvez você já tenha ouvido alguém dizer: “Ah, meu segmento não funciona na internet”. Mas, olhando com mais atenção, a verdade é outra. Quase todas as áreas encontram oportunidades online. E os números ajudam a mostrar esse caminho.
Redes sociais são para todos?
Pare e pense: hoje, mais de 147 milhões de brasileiros usam redes sociais, segundo dados do relatório We Are Social 2024. Isso é quase três quartos da população conectada. Entre pequenas empresas, um estudo do Sebrae revelou que 69% vendem usando Instagram, WhatsApp ou Facebook. E não estamos falando só de lojas de roupas ou lanchonetes.
Já vi cases reais de pequenas óticas, clínicas odontológicas e até empresas de manutenção industrial que construíram comunidade e geraram vendas no Instagram, por exemplo. Sabe qual o ponto em comum? Todas buscaram entender onde seu público estava e o que buscava nas redes.
Aqui está um fato: quase todo mundo está nas redes sociais, de alguma forma.
O mito do “meu público não está aqui”
Essa frase é bem comum entre negócios de nicho, como escritórios de contabilidade, fabricantes de peças técnicas ou até clínicas. Só que, muitas vezes, o público pode até não interagir com memes ou dancinhas, mas consome recomendações, tira dúvidas, e busca informações. Já vi, na Envox Agência de Marketing Digital, negócios “comuns” crescendo no digital simplesmente porque resolveram investir em conteúdo direcionado.
Se você ainda tem dúvidas, confira exemplos próximos: uma pequena loja de materiais elétricos conquistou parcerias com eletricistas pelo Facebook. Uma consultoria ambiental passou a fechar contratos pelo LinkedIn. Até um pet shop em cidade pequena viu a rotatividade dobrar apostando em vídeos curtos e dicas sobre cuidados animais no Instagram. Então, a questão não é se o público está, mas onde, como e por qual motivo ele usa essas mídias.
Métodos para saber onde seu público está
- Converse com seus clientes — Pergunte em qual rede eles passam mais tempo. Parece simples, mas funciona e muito.
- Pesquise concorrentes — Repare onde empresas semelhantes estão postando e encontrando engajamento. Isso pode apontar boas pistas, mas lembre-se, na Envox vamos além, usamos estratégias únicas para destacar sua marca.
- Use ferramentas gratuitas — Ferramentas como Google Trends, Pesquisa de Público do Facebook e Instagram Insights ajudam a mapear interesses e horários em que seu público está ativo.
- Teste formatos diferentes — Alterne posts comuns, vídeos curtos e transmissões ao vivo para ver o que engaja mais. Medir é o segredo.
O passo a passo para mapear seu público
O passo a passo para mapear seu público- Crie perfis em redes relevantes (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, dependendo do seu segmento).
- Publique conteúdos variados e observe interações.
- Analise as métricas — caso não esteja familiarizado, ferramentas nativas das redes mostram dados de alcance, idade, e localização do engajamento.
- Ajuste o foco: se notar mais comentários no Instagram do que no Facebook, concentre energia onde há resposta.
- Repita o processo. Redes sociais mudam rápido. O que funcionou ontem pode não funcionar na semana seguinte.
Nesse processo, contar com uma equipe especializada, como a Envox Agência De Marketing Digital, faz muita diferença. Enquanto algumas agências param no básico, aqui tratamos cada negócio como único, propondo ações personalizadas e automatizações, seja para inbound ou outbound.
Conteúdo, vendas e engajamento: estratégia é o que conta
Se você quer resultados, não basta apenas “estar nas redes sociais”. É necessário desenhar uma estratégia de vendas que combine conteúdo relevante, anúncios pagos e análise constante. Quando o assunto é gestão de rede social, podemos afirmar sem hesitar: a especialização da Envox faz diferença.
- Saiba como aproveitar as redes sociais para vendas
- Entenda como aumentar resultados no Facebook
- Veja como alcançar sucesso no Instagram
- Aprenda as técnicas para anunciar de forma efetiva no Facebook
Em resumo? O seu público muito provavelmente já está nas redes sociais. O desafio é entender em qual delas, com qual linguagem e como alcançar de verdade quem compra. Não caia no mito de que “esse canal não serve para mim”. Quer descobrir como isso funciona para sua empresa na prática? Entre em contato com a Envox e descubra como transformar seguidores em clientes.
