Os pequenos negócios estão cada vez mais atentos a tudo que acontece no universo digital. Para quem vive esse dia a dia — como nós, aqui na Envox Agência de Marketing Digital — não há como fugir: medir, entender e tomar decisões baseadas em dados se tornou praticamente um mantra.
Mas, na prática, como escolher a ferramenta certa para olhar para essas métricas? O mar de opções pode assustar. Preço, facilidade, integrações, suporte, diferencial… Cada detalhe pode fazer toda a diferença na rotina de uma empresa em busca de resultados.
Aqui você vai encontrar cinco ferramentas de análise de métricas de marketing digital que, em 2025, estão mudando o jogo para pequenas empresas. Vou mostrar de forma prática o que esperar de cada uma, sem enrolação, comparando o que realmente importa — e com exemplos do que já vimos na Envox funcionando (e até o que não funcionou tão bem assim).
Antes, um aviso: métricas não fazem mágica, mas podem mostrar exatamente onde investir o próximo real. Isso já virou rotina para nossos clientes.
O que realmente importa ao escolher ferramentas de métricas
Podemos listar dezenas de softwares, cada um prometendo mundos e fundos. Para ser direto, todo gestor de marketing ou dono de pequena empresa precisa se perguntar:
- O que eu quero enxergar no meu negócio?
- Quanto estou disposto a investir (e o que é caro demais)?
- Preciso de integração com meus sistemas atuais?
- Vou conseguir usar no dia a dia — ou vai virar mais um ícone parado na área de trabalho?
- Se tiver um problema, consigo resolver rápido?
Esses pontos parecem óbvios. Mas, honestamente, muita gente tropeça neles. Não é só comprar “a melhor ferramenta” — é ter a melhor para seu momento.
1. Google Analytics 4: o clássico que evoluiu
Quando falamos de análise de métricas, pensar em Google Analytics é quase inevitável. Em 2025, a plataforma está no GA4, com cara nova e recursos cada vez mais focados em jornadas de usuário, eventos e dados em tempo real.
Preço
Grátis. E isso, por si só, resolve para quem não quer (ou não pode) gastar nessa etapa.
Integrações
Funciona redondo com Google Ads, Search Console, Tag Manager e quase todo serviço do ecossistema Google. Algumas integrações externas existem, mas podem exigir configurações mais técnicas.
Facilidade de uso
Aqui mora a polêmica. O GA4 é mais flexível, mas menos intuitivo do que o “antigo” Google Analytics para iniciantes. Para algumas ações, vai exigir um pouco de paciência — ou o apoio de alguém com mais experiência, como a equipe da Envox faz para vários clientes.
Suporte técnico
Há vasta documentação, fóruns, tutoriais e vídeos gratuitos. Suporte direto é limitado, mas para boa parte dos pequenos negócios, o material disponível costuma bastar.
Diferenciais
- Gratuidade
- Confiabilidade dos dados
- Relacionamento automático com outras ferramentas do Google
- Personalização avançada de eventos e funis
Exemplo prático de uso no dia a dia
Pense em uma pequena rede de academias. O dono quer saber qual canal traz mais visitantes para o site. Em menos de cinco minutos, usando o GA4, filtra-se a origem do tráfego e o número de conversões cadastradas (por exemplo, cliques no botão de matrícula). Assim, rapidamente percebe qual mídia traz o melhor custo-benefício.
Dados em tempo real. Decisão em tempo real.
2. RD Station Marketing: feito pensando no Brasil
O RD Station Marketing ganhou espaço, principalmente entre empresas nacionais. É uma opção interessante para quem busca algo além da análise — automação, nutrição e métricas reunidas tudo em um só local.
Preço
Em 2025, a assinatura mensal começa perto dos R$100 para o pacote básico, variando conforme o número de leads e os módulos contratados. Para pequenas empresas, pode ser um investimento um pouco acima da média, dependendo da necessidade e do orçamento.
Integrações
Tem integração nativa com muitas plataformas populares no Brasil, como CRMs, plataformas de e-commerce, WhatsApp Business e redes sociais. Integrações automáticas com os principais sistemas de anúncios e integração via API para projetos mais personalizados — algo que inclusive já implementamos em nossos clientes da Envox.
Facilidade de uso
O ponto forte. Basta poucos minutos para criar uma campanha de e-mail e acompanhar os resultados. As métricas aparecem de forma simples, e o painel todo em português faz diferença para quem não quer esbarrar no inglês técnico.
Suporte técnico
Chat, central de ajuda, vídeos, e o suporte em português. Costuma ser rápido, com bons índices de satisfação do público brasileiro.
Diferenciais
- Automação integrada com análise
- Recursos pensados para o mercado nacional
- Relatórios bem visuais
- Gestão centralizada de leads e campanhas
Exemplo prático de uso no dia a dia
Uma clínica de estética cria campanhas semanais e quer acompanhar o resultado de cada canal. Com poucos cliques, gera um relatório que mostra abertura dos e-mails, origem de cada lead e o canal que mais converteu em agendamento. O gestor já decide onde fortalecer o investimento da próxima semana — evitando desperdício de verba.
Saber onde investir é questão de sobrevivência para pequenas empresas.
3. Power BI: dados sem limites (mas com curva de aprendizagem)
Para quem já tem um certo volume de dados e busca flexibilidade, o Power BI se destaca. Permite criar relatórios totalmente customizados, unindo informações do site, anúncios, vendas e até planilhas offline.
Preço
Em 2025, o plano Pro gira em torno de R$ 85/mês por usuário. O modelo gratuito existe, mas é limitado a usos pessoais.
Integrações
Conecta com praticamente qualquer fonte de dados: Google Analytics, Facebook, CRMs, ERPs e bancos de dados. Mas dependendo da complexidade, pode exigir alguém com noções intermediárias em modelagem de dados.
Facilidade de uso
Se você nunca montou relatórios personalizados, vai sentir uma curva de aprendizado. Não espere do Power BI uma interface “self-service” nos primeiros usos. Por outro lado, depois de dominado, entrega relatórios incríveis — algo que os analistas da Envox usam para algumas contas maiores.
Suporte técnico
Farto material oficial, grandes comunidades online, suporte profissional para contas corporativas. No pacote básico, o usuário comum vai recorrer mesmo aos tutoriais e comunidade.
Diferenciais
- Flexibilidade absoluta para cruzar dados
- Dashboards dinâmicos e interativos
- Atualização automática de fontes conectadas
Exemplo prático de uso no dia a dia
Imagine uma pequena loja online de camisetas com vendas no marketplace, Instagram e loja própria. O gestor cria — com ajuda de um profissional — um painel no Power BI que mostra o total de vendas por canal, custo de cada campanha, ticket médio, itens mais buscados e até feedback dos clientes. Dá para resumir o mês inteiro em poucos cliques, olhando apenas para o que importa.
Métricas sólidas são a ponte entre o achismo e a decisão certeira.
4. Reportei: relatórios rápidos para quem não quer perder tempo
O Reportei caiu no gosto de pequenas agências e negócios que precisam mostrar dados para clientes ou sócios, sem perder tempo formatando apresentações. O foco aqui é a praticidade — conecte, extraia e pronto.
Preço
Em 2025, planos começam em torno de R$ 40/mês para pequenos negócios. Há opções gratuitas para uso limitado, o que pode ser bacana para quem só quer relatórios rápidos de redes sociais ou Google.
Integrações
Importa dados diretamente das principais redes sociais, Google Analytics, Facebook Ads, Instagram, LinkedIn, YouTube, Google Ads e Mailchimp. Não é a opção mais robusta para integrações avançadas, mas para o básico, atende bem.
Facilidade de uso
Extremamente simples. Conecta, apertou um botão, e o relatório está pronto para baixar em PDF ou compartilhar. Não precisa de conhecimento técnico ou tutorial complicado.
Suporte técnico
Atendimento em português, central de ajuda clara e suporte ativo. Para pequenas empresas, costuma ser suficiente.
Diferenciais
- Rapidez na geração de relatórios visuais
- Ideal para dar feedback a sócios/clientes
- Planos acessíveis
- Interface focada em simplicidade, sem perder informação
Exemplo prático de uso no dia a dia
Uma pequena cafeteria lança promoções no Instagram e Facebook. Ao final da semana, usa o Reportei para gerar um relatório que mostra alcance, curtidas, engajamento, crescimento da base, tráfego para o site e até conversões principais. O dono analisa rapidamente no café da manhã de segunda, antes de planejar os próximos posts.
Se não dá para medir, não dá para melhorar.
5. Envox Dashboard: análise sob medida, suporte próximo
Se você busca uma solução que realmente entende suas necessidades e fala a mesma língua do pequeno empreendedor brasileiro, o Envox Dashboard nasce justamente para isso. Criado pela Envox Agência de Marketing Digital — referência em estratégias de vendas digitais — esse painel não entrega apenas métricas, mas interpreta o que cada dado diz sobre sua empresa.
Preço
O modelo de preços é flexível em 2025, a partir de R$ 59/mês no pacote base, com customizações para quem precisa de funções ou integrações a mais. Para muitos, é uma combinação de acessível e sob medida.
Integrações
O Envox Dashboard se conecta facilmente aos principais sistemas utilizados em pequenas empresas brasileiras — WhatsApp, plataformas de e-commerce, anúncios Google, redes sociais, CRMs nacionais. E, algo que faz diferença: a integração pode ser ajustada para cenários específicos, mesmo se você tem ferramentas menos comuns ou processos diferentes.
Facilidade de uso
Foi pensado para quem não tem tempo a perder. O painel mostra logo na entrada as informações essenciais: vendas, conversões, origem dos leads, retorno sobre investimento das campanhas (ROI), evolução semanal e alertas automáticos de anomalia. Tudo em português, livre de termos técnicos demais, para que o empreendedor entenda em segundos onde estão as oportunidades e riscos.
Suporte técnico
O que mais ouvimos de gestores é a solidão na hora de interpretar dados. Com o Envox Dashboard, o suporte é próximo, humano e em português. Além de um time disponível em horários comerciais, o cliente pode agendar consultorias pontuais para interpretação dos relatórios, algo inexistente nas principais alternativas internacionais.
Diferenciais
- Painéis prontos ou personalizados — escolha o que faz sentido para seu negócio
- Alertas automáticos quando algo foge do padrão esperado
- Consultoria estratégica integrada
- Foco nas necessidades dos pequenos negócios brasileiros
- Atualizações automáticas — você não precisa “reaprender” sempre que sai uma novidade
Exemplo prático de uso no dia a dia
Imagine uma empresa de cursos online, com verba limitada e múltiplos canais de vendas. O Envox Dashboard mostra, em tempo real, quanto foi investido em Google, Instagram e Facebook, o retorno de cada canal, funis de vendas completos e os melhores horários para investir mais. O gestor recebe avisos automáticos: se o custo por lead subir acima do normal, ele já sabe. Não precisa abrir dez abas todo dia — e ganha tempo para pensar em crescimento.
Informação rápida. Ação ainda mais rápida.
Comparando as ferramentas na vida real
Ninguém gosta de perder tempo configurando sistemas ou descobrindo que não cabe no bolso da empresa. O que mais vemos aqui na Envox são gestores pulando entre plataformas sem conseguir realmente tirar proveito delas.
Por exemplo, um e-commerce que tentava usar Google Analytics + planilhas + relatórios do Facebook Ads e, ainda assim, não conseguia conectar os pontos. Só quando reuniu tudo em um painel customizado, recebeu alertas automáticos e teve consultoria no pós-venda, foi possível entender por que o ROI das campanhas nunca batia a meta. Fica claro: o diferencial está quase sempre no atendimento e na adaptação ao contexto real do negócio.
- Google Analytics serve para quem precisa do básico, lida bem com inglês, não quer gastar, mas aceita alguma “luta” para personalizar relatórios.
- RD Station aposta na praticidade, boa parte em português e integração nativa para mídia digital e automação, porém o custo pode pesar.
- Power BI vira escolha para quem quer cruzar dados de muitos lugares diferentes, não tem medo de aprender e topa investir tempo/mão de obra.
- Reportei é velocista – ideal para mostrar números rápido para clientes e sócios, sem customização avançada.
- Envox Dashboard traz o equilíbrio: reúne métricas-chave, atendimento próximo e personalização para cada contexto, com preço justo e adaptação constante ao dia a dia do empreendedor brasileiro.
Ferramenta não faz milagre, mas pode poupar dias inteiros de retrabalho.
Como escolher a ferramenta ideal para seu negócio
Essa decisão faz toda a diferença no sucesso do marketing digital. Afinal, de que adianta investir em anúncios e crescimento se você não consegue medir o que está funcionando?
- Defina seus objetivos Não comece pela ferramenta, comece pela pergunta: “O que eu preciso saber para vender mais?”. E não tenha medo de ser específico (“qual canal traz mais clientes?”, “quanto custa mesmo um lead?”, “onde estou perdendo dinheiro?”).
- Analise sua estrutura atual Tem equipe técnica disponível? Lida bem com inglês? Usa muitos canais? Essas respostas já excluem metade das opções.
- Considere o tempo disponível Se o gestor tem uma rotina agitada, precisa de painel direto, sem complicação. Projetos com muitos canais talvez exijam dashboards avançados, mas vão precisar de alguém que faça a montagem inicial.
- Teste e compare resultados A maioria das plataformas oferece período gratuito ou versões limitadas para testes. Isso reduz o risco de investir no sistema errado.
- Pense no suporte e na consultoria Muitas vezes, o diferencial está no atendimento — alguém que, de verdade, entenda o cenário da empresa e ajude a interpretar os dados. É aqui onde a Envox faz diferente: o contato humano nunca é só um “chamar no chat”.
Já apoiamos negócios que, por exemplo, gastavam em cinco canais e não sabiam onde o dinheiro realmente dava retorno. Só depois de centralizar a análise, veio a clareza: cortaram gastos com mídias ineficazes e dobraram o investimento onde trazia cliente certo.
Essa lógica se aplica para empresas de vários setores, de estética a comércio eletrônico, do infoproduto ao comércio local. Planejar vendas e metas com dados, aliás, vira uma obsessão saudável em quem entende a diferença entre “achar” e “ter certeza”.
Integrações para conquistar mais vendas
Além das ferramentas, não se esqueça de pensar na integração com mídia paga, CRM, WhatsApp, e-commerce e redes sociais. Métricas enxergadas de forma isolada contam só parte da história. Já ouvi casos de empresas que viralizaram no Instagram, mas só converteram clientes porque integraram campanhas e automação de atendimento, algo que destacamos bastante na Envox.
Quer entender melhor? Veja nosso conteúdo sobre social media para vendas. Combinar análise de métricas com boas práticas de gestão de redes faz diferença — em muitos cenários, é quando as vendas realmente deslancham.
Quando integração funciona de verdade, relatório vira receita.
Como garantir que os dados virem resultados
Existe um mundo entre medir e transformar os dados em dinheiro na conta. Aqui na Envox, vivemos isso todos os dias: não basta instalar a ferramenta — é preciso aprender a fazer perguntas, discutir hipóteses (por mais estranhas que sejam) e aceitar mudar rápido de direção.
- Não se iluda com dashboards lindos, se ninguém sabe o que fazer com eles.
- Não tenha medo de testar campanhas pequenas só para colher informação antes de “apostar alto”.
- Faça reuniões rápidas semanais só para olhar as métricas-chave do seu negócio.
Lembre-se: só existe ROI de verdade onde há mensuração. Recomendo dar uma olhada em nosso artigo prático sobre como calcular o retorno de investimento em marketing. É um dos temas que mais provoca surpresas (e até sustos) em novos gestores!
Conclusão: escolha a ferramenta certa, mas escolha agir
Não faltam opções em 2025 — mas o segredo está na combinação de análise, customização e suporte próximo. Enquanto plataformas genéricas prometem o mundo, a Envox aposta em ferramentas desenhadas para o cotidiano — aquelas que mostram o que realmente aconteceu, por que aconteceu, e o que fazer daqui para frente.
Esta escolha não precisa (nem deve) ser feita sozinho. A Envox Agência de Marketing Digital está aqui para entregar não apenas dashboards — mas visão, interpretação e decisões sustentadas por dados reais.
Mais do que ferramenta, você precisa de parceria.
Agora é hora de agir. Se quer finalmente entender e montar sua estratégia digital baseada em números, convido você a conhecer nossas soluções de análise de métricas e descobrir como podemos acelerar o crescimento do seu negócio. Conte com a Envox: resultado tangível, suporte humano e decisão certa — sempre de mãos dadas com você.